FrontRange – IT Service Management

Ausgezeichneter Kundendienst und höchste Produktivität

Aufgrund des stets wettbewerbsintensiver werdenden globalen Marktes sowie komplexer rechtlicher Bestimmungen muss Ihr IT-Bereich auf Ihre Geschäftsziele, Strategien und Unternehmensabläufe abgestimmt sein. Mit FrontRange IT Service Management können Sie Ihre IT-Abteilung effizient an Ihre Dienstleistungen und Geschäftsziele anpassen: eine individuell anpassbare, kosteneffektive IT Management-Lösung, die bewährte IT-Strategien mit uneingeschränktem Zugriff verbindet und so personalisierten Kundendienst sowie effizientere Servicedesk-Produktivität gewährleistet.

IT Service Management ist speziell für mittelständische und große dezentrale Unternehmen konzipiert und die derzeit marktführende Lösung auf der Basis bewährter ITIL- und anderer IT-Verfahren. Die umfassende Produktfamilie bietet eine modulare, vollständig integrierbare Programmarchitektur, so dass Sie die für Ihre Anforderungen optimalen Module wählen können. Durch die gemeinsame Plattform wird Ihre IT-Infrastruktur vereinfacht. Dies führt zu Kostenreduzierung und räumt Ihrem Unternehmen die für Wettbewerbsfähigkeit nötige Flexibilität ein.